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  • 25/07/2025 Periodista
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  • 21/07/2025 Periodista
    ¿Qué puedo hacer si compro un producto vencido o en mal estado?
    Por más cotidiano que sea hacer las compras, nadie espera encontrarse con...
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  • 07/07/2025 Periodista
    ¿Qué derechos tengo como consumidor frente a compras en videojuegos y apps para niños?
    En ODECU hemos observado con preocupación cómo muchos videojuegos y aplicaciones para...
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  • 01/07/2025 Periodista
    ¿Cuáles son mis derechos como consumidor al comprar medicamentos o productos de salud?
    En ODECU creemos firmemente que el acceso a medicamentos y productos de...
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Consumer Solutions celebra 6 meses de funcionamiento

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30/09/2024
Manual de Portabilidad Financiera

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08/02/2022
Tríptico Informativo: ¿Qué contienen el flan y la sémola con leche?

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02/10/2020
Tríptico Informativo: ¿Qué contienen los refrescos líquidos y en polvo?

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02/10/2020

Abogado de Odecu expone ante el TC para derogar artículo de ley que beneficia a ISAPRES

12/09/201912/09/2019 Periodista

Fuente: El Clarín Fecha: 11/09/2019 Sección: Nacional La presentación hecha en el Tribunal Constitucional, a cargo del abogado Cristián Heerwagen, apunta a que un artículo de la Ley del Consumidor impediría que asociaciones de usuarios pudieran demandar a ISAPRES Visitas: 185

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ODECU en la Prensa 

Abogado de ODECU expone para derogar artículo de ley que beneficia a ISAPRES

10/09/201910/09/2019 Periodista

La presentación hecha en el Tribunal Constitucional, a cargo del abogado Cristián Heerwagen, apunta a que un artículo de la Ley del Consumidor impediría que asociaciones de usuarios pudieran demandar a ISAPRES Visitas: 477

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Destacados Noticias ODECU 

Defensoría del Cliente de Aguas Andinas y Odecu firman acuerdo de colaboración

10/09/201910/09/2019 Periodista

Fuente: La Segunda Sección: Especiales La Segunda Fecha: 5 de septiembre de 2019 La oficina del Customer Counsel busca potenciar el diálogo y el compromiso con todos los clientes de la compañía de servicios medioambientales. Visitas: 432

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ODECU en la Prensa 

ODECU apoya el anuncio del Ejecutivo respecto a la venta de medicamentos sin receta

28/08/201903/09/2019 Periodista

La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, respalda el anuncio del Gobierno para que los medicamentos sin receta se puedan vender en lugares que no sean farmacias, medida que ODECU viene promoviendo desde 2012. Visitas: 248

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Destacados Noticias ODECU 

Aumentan alertas de seguridad del Sernac por defectos en automóviles

26/08/201928/08/2019 Periodista

Fuente: La Tercera  Nacional – Página 11 El año pasado se emitieron 111 avisos, la mayor cantidad desde que se entregan estos mensajes que advierten sobre fallas en piezas de los vehículos. Visitas: 408

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ODECU en la Prensa 

ODECU firma acuerdo de colaboración con Customer Counsel de Aguas Andinas

23/08/201923/08/2019 Periodista

El documento suscrito con el organismo de Aguas Andinas busca, entre otras cosas, potenciar el trabajo en conjunto con una especial atención en los derechos de los consumidores para mejorar el sistema que funciona actualmente. Visitas: 427

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Destacados Noticias ODECU 

Odecu pide multa de US$400 millones contra Zürich Santander

20/08/201928/08/2019 Periodista

Fuente: La Segunda 19-08-19 Página 14 –  Road Show. Visitas: 517

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ODECU en la Prensa 

Demanda colectiva en contra de Zurich Santander

20/08/201923/08/2019 Periodista

Fuente: El Diario Financiero Página 23: Finanzas y Mercados – Mercados en Acción. Visitas: 623

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ODECU en la Prensa 

Acogen demanda colectiva por seguro de salud

20/08/201923/08/2019 Periodista

Fuente: Las Últimas Noticias 20-08-19 Página 23 – Sección Economía. Visitas: 430

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ODECU en la Prensa 

Demanda Colectiva de ODECU en contra de la seguradora Zúrich-Santander por fraude que afectó a casi 40 mil personas fue declarada admisible por la justicia

19/08/201928/08/2019 Periodista

Piden multas por casi $400 millones de dólares y compensaciones para los consumidores. Visitas: 1516

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