¿Promesas Verdes o Publicidad Engañosa? ODECU afirma que es prácticamente imposible comprobar la veracidad de estos atributos

Tras analizar casi 50 productos de diversas marcas, entre los que destacan lavalozas, detergentes y limpiadores, así como otros de cuidado personal, como cremas y shampoo, el estudio detectó la imposibilidad de comprobar si sus atributos verdes, como ser biodegradables, no dañar la capa de ozono, ser orgánicos y, en general, ser amigables con el medio ambiente, son veraces y por lo tanto, los consumidores pueden confiar en ellos. Impactos: 335

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ODECU realiza estudio sobre comercio electrónico encontrando brechas en el cumplimiento del reglamento

Los problemas, que fueron casi transversales en las principales empresas que tienen canales de comercio electrónico, estuvieron especialmente relacionados con términos y condiciones; consentimiento informado; la identificación del proveedor; y el régimen de responsabilidad de los marketplaces. Impactos: 119

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Marketplaces: Persisten patrones oscuros que perjudican a los consumidores en las compras por aplicaciones y sitios web

El estudio, realizado el segundo semestre de 2022 se centró en la operación de aplicaciones nacionales e internacionales. Entre las primeras destacan aquellas de las grandes tiendas del retail (Falabella, París, Ripley) y marketplaces tales como Mercado Libre, Linio y Rappi, entre otros. Asimismo, se analizaron también las plataformas internacionales dominantes como Alibaba, AliExpress, Amazon e Ebay, entre otros. Impactos: 108

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Estudio de ODECU analizó la calidad nutricional de los huevos de gallina, tradicionales y libres de jaula

La investigación de ODECU constató que no existen diferencias nutricionales entre los huevos de gallinas tradicionales y de gallinas libres de jaula. Sin embargo, en lo que respecta al aporte de Omega 3, hay una marca que no cumplió con lo declarado y que puede catalogarse como publicidad engañosa. Impactos: 448

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Estudios de Protección de Datos: 67% se ha visto obligado a entregar datos personales contra su voluntad

El estudio cooperativo realizado por ODECU y ACU Nuestro Tiempo reveló que dos de cada tres encuestados se ha visto obligado a entregar datos personales contra su voluntad para poder acceder a un bien o servicio.  En tanto, un 89% no cree usted que las “Políticas de Privacidad” o de tratamiento de las redes sociales digitales son equilibradas para ambas partes, esto es, personas y empresas, lo que delata las asimetrías de información que benefician a estas últimas. Impactos: 338

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Estudio sobre Precios de Medicamentos: Alta presencia de grandes cadenas de farmacias dificulta conocer los beneficios de la Ley Cenabast

El estudio realizado por ODECU y ACU Nuestro Tiempo, reveló que la alta presencia de grandes cadenas que copan el mercado dificulta la posibilidad de conocer los beneficios de la Ley Cenabast al existir poca oferta que adhiere a ésta.  Aun cuando el 90% de los encuestados se manifiesta favorable a una política de regulación de precios, la dificultad para acceder a una efectiva comparación impone importantes tareas a la autoridad y las organizaciones para desarrollar una política de comunicación efectiva sobre los beneficios de cadenas adheridas a la ley.…

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