Contratar un plan de telefonía, abrir una cuenta bancaria, adquirir un seguro o solicitar un crédito implica, en la mayoría de los casos, aceptar un contrato de adhesión. En este tipo de contratos, las condiciones son redactadas previamente por el proveedor, sin que la persona consumidora pueda negociar su contenido.

Cuando enfrentas un problema de consumo, es importante actuar oportunamente. Muchas personas creen que pueden reclamar en cualquier momento, mientras que otras piensan que basta con dejar pasar algunos días para perder todos sus derechos. La realidad es que la ley contempla distintos plazos según el tipo de acción que

Contratar una remodelación, ampliación o trabajo de construcción implica confiar recursos importantes a una empresa o contratista. Sin embargo, no siempre los resultados cumplen con lo prometido y pueden surgir problemas como obras inconclusas, retrasos injustificados, materiales distintos a los acordados o defectos en la ejecución. Cuando el servicio es