Fuente: chocale.cl Fecha: 5 de septiembre 2023 La Organización de Consumidores y Usuarios entregó sus impresiones del proyecto de ley que entregará más facultades al SERNAC, el que cuenta con la preocupación de algunos sectores empresariales. Impactos: 15
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Fuente: Radio Bío BíoFecha: 13 de julio 2023 Esto debido a supuestos sobreprecios en vehículos vendidos entre el 2000 y 2012, algunos de automotoras reconocidas como Ford, Mazda, BMW, entre otros. Impactos: 515
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Fuente: CooperativaFecha: 13 de julio 2023 La acción busca que se reembolse dinero a más de 185 mil clientes por un total de casi 40 mil millones de pesos. Impactos: 283
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Fuente: La TerceraFecha: 13 de julio 2023 El objetivo de la demanda, dijo la Organización de Consumidores y Usuarios, es proteger los intereses colectivos de los clientes que fueron obligados a pagar costos excesivos de transporte marítimo de vehículos nuevos entre los años 2000 y 2012. Impactos: 275
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Fuente: T13Fecha: 6 de junio 2023 Stefan Larenas indicó que “el precio es la relación que nosotros tenemos con el mercado y si a mí me dicen que cuesta 10, cuesta 10”. Impactos: 115
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Fuente: El Desconcierto [Opinión]Fecha: 24 de noviembre 2022 Cualquier modificación a la “Ley de Fraudes” no puede significar un retroceso en materia de protección a los derechos de los consumidores. Esperamos que la autoridad sea vehemente en exigir que los bancos y las instituciones financieras que manejan dinero del consumidor inviertan en materia de seguridad informática, para de esta manera igualar los estándares internacionales. Impactos: 275
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Fuente: Canal 13Fecha: 20 de septiembre 2022 ODECU, desde 2021, exige una compensación de 200 millones de pesos ($100 millones por daño material y $100 millones por daño moral) para cada enfermo de cáncer afectado por la exposición al herbicida Roundup de Bayer/Monsanto. Esta causa ha sido declarada admisible por parte de la justicia y está siendo llevada adelante a fin de encontrar reparación para las y los afectados. A continuación, el reportaje realizado por T13 con testimonios de afectados. Impactos: 1973
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Fuente: Las Últimas NoticiasFecha: 22 de septiembre 2022 Abogado experto en derecho del consumidor dice que las empresas sólo pueden hacer estos controles en caso de delito flagrante. Impactos: 20009
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Fuente: La Tercera – PulsoFecha: 10 de agosto 2022 La sentencia del máximo tribunal del país consignó que “el sistema tarifario propuesto por Transbank está lejos de ser uno que tutela la libre competencia y maximiza el bienestar de todos los actores del sistema de Tarjetas de Pago, sino muy por el contrario, exacerba la posición dominante de la actora en el mercado”. Impactos: 545
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Fuente: Radio BioBioFecha: 17 de mayo 2022 De acuerdo a la Odecu, Cornershop, PedidosYa, Rappi y UberEats incurrirían en “diversas infracciones a la Ley de Protección al Consumidor”, como no destacar condiciones generales durante la compra, diferencias en precios entre el proveedor y las plataformas, además de cláusulas “desequilibradas y abusivas”. La Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu) realizó un análisis a los servicios que ofrecen las empresas de delivery en Chile, hallando eventuales irregularidades relacionados a los precios de los productos, a la calidad del servicio, a la garantía, y en los…
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