Destaca también el alto porcentaje de personas de más de 65 años que han entrado a este canal, esto por la necesidad de comprar alimentos -sin ir a la tienda- como mecanismo para protegerse del Covid-19. Impactos: 623
Leer másCategoría: Servicios
Estudios de Protección de Datos: 67% se ha visto obligado a entregar datos personales contra su voluntad
El estudio cooperativo realizado por ODECU y ACU Nuestro Tiempo reveló que dos de cada tres encuestados se ha visto obligado a entregar datos personales contra su voluntad para poder acceder a un bien o servicio. En tanto, un 89% no cree usted que las “Políticas de Privacidad” o de tratamiento de las redes sociales digitales son equilibradas para ambas partes, esto es, personas y empresas, lo que delata las asimetrías de información que benefician a estas últimas. Impactos: 248
Leer másEstudio sobre ley de Portabilidad Financiera: Solo estaría siendo aprovechada por los quintiles más ricos
Los resultados muestran que quienes intentaron portarse corresponden al 16,5% de la muestra y pertenecen al quintil más rico. Los productos o servicios portados dominan aquellos que presentan solicitud por cambio de proveedor financiero (62%), especialmente para capturar diferenciales de tasas de interés en créditos hipotecario (75% de los que intentaron portarse). Impactos: 225
Leer másEstudio de Accesibilidad en Transporte Público para personas con movilidad reducida (PMR)
Estudio de Accesibilidad en Transporte Público para Personas con Movilidad Reducida, PMR (2015). Estudio realizado en conjunto con SETRAM Chile. Puedes descargar el informe completo aquí. Impactos: 877
Leer másEstudio: Evaluación Ley 20.422: Igualdad de oportunidades para el consumo de personas con discapacidad
Estudio: Evaluación Ley 20.422: Igualdad de oportunidades para el consumo de personas con discapacidad para las regiones del Maule y Metropolitana La presente investigación fue realizada por la Organización de Consumidores Nuestro Tiempo, de la Región del Maule, Co-‐ejecutado por ODECU, de la Región Metropolitana y Financiado por SERNAC a través de los Fondos concursables para Asociaciones de Consumidores. Para conocer el informe completo y sus conclusiones, ingrese aquí. Impactos: 1020
Leer másEstudio Taxis y Aplicaciones de Transporte
Estudio calidad de servicio, seguridad y tarifas de Taxis básicos, Cabify, Easy Taxi y Uber. Estudio realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2017. Para conocer el informe completo y todos sus detalles, favor hacer click aquí. Para ver la presentación, favor hacer click aquí. Impactos: 1226
Leer másEstudio Autos más Seguros para Latinoamérica (2016)
Análisis de Cobros de Tarifas de Estacionamiento en Vía Pública en la Comuna de Santiago
Análisis de Cobros de Tarifas de Estacionamiento en Vía Pública en la Comuna de Santiago. Impactos: 664
Leer másEstudio sobre Seguridad en el Transporte Escolar
Estudio sobre Seguridad en el Transporte Escolar (2016). Estudio realizado en conjunto con SETRAM Chile. Puedes descargar el informe completo aquí. Impactos: 602
Leer másEstudio sobre cementerios de Santiago
Estudio sobre cementerios de Santiago (2016). Estudio realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2016. Para ver el estudio completo ingrese aquí. Impactos: 616
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