El phishing es una técnica que consiste en engañar al usuario para robarle información confidencial, claves de acceso, etc., haciéndole creer que está en un sitio de total confianza. Impactos: 19
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La asociación de consumidores considera que el actual escenario social facilita la discusión de esta problemática, la que permitiría un mayor diálogo entre el mundo público, privado, y las organizaciones de la sociedad civil. Impactos: 62
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Se acusa a la autopista por inducir a error en la tarifa del servicio, informando solamente el precio por kilómetro y no el cobro por pasada por los pórticos, además de cobros superiores a los informados y publicitados. Impactos: 271
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La iniciativa, busca apoyar a las personas en torno a las alzas unilaterales de sus planes, siendo una oportunidad para los usuarios. Impactos: 182
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ODECU estima que el acuerdo conciliatorio legaliza un enriquecimiento indebido, por $5.000 millones para el banco Itaú Corpbanca, y además vulnera derechos de los consumidores y usuarios de productos y servicios financieros, esto por cláusulas redactadas deficientemente, las que serán parte de los futuros contratos del banco. Impactos: 321
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Ante el actual escenario político y social, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, realiza las siguientes recomendaciones a los consumidores de todo el país, especialmente a los de las zonas más afectadas. Impactos: 61
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El Tribunal Constitucional derogó el artículo 126 del Código Sanitario, el que prohibía la realización del examen visual al interior de las ópticas. Impactos: 188
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El Presidente de ODECU destacó diversos aspectos que requieren una mayo aclaración en el Proyecto de Ley de Portabilidad Financiera. Impactos: 115
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La iniciativa, lanzada oficialmente el pasado 13 de septiembre, pretende ser una apuesta para la conversación y educación de la ciudadanía sobre temas de consumo y sus respectivos derechos como usuarios. Impactos: 225
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La presentación hecha en el Tribunal Constitucional, a cargo del abogado Cristián Heerwagen, apunta a que un artículo de la Ley del Consumidor impediría que asociaciones de usuarios pudieran demandar a ISAPRES Impactos: 354
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