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  • 01/07/2025 Periodista
    ¿Cuáles son mis derechos como consumidor al comprar medicamentos o productos de salud?
    En ODECU creemos firmemente que el acceso a medicamentos y productos de...
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  • 24/06/2025 Periodista
    ¿Qué derechos existen frente a contenidos inapropiados en videojuegos para niños, niñas y adolescentes?
    En Chile, los videojuegos ya sean físicos o digitales, están regulados por...
    Destacados Preguntas Frecuentes 
  • 17/06/2025 Periodista
    ¿Qué puedo hacer si arriendo un salón de eventos y el proveedor no cumple con lo ofrecido?
    Cuando arriendas un salón de eventos para una celebración familiar, como un...
    Destacados Preguntas Frecuentes 
  • 10/06/2025 Periodista
    ¿Qué derechos tengo si contraté un servicio para una fiesta infantil y el proveedor no cumplió lo prometido?
    Contratar un servicio para una fiesta infantil implica un compromiso claro entre...
    Destacados Preguntas Frecuentes 
  • 03/06/2025 Periodista
    ¿Cuál es el rol de las asociaciones de consumidores en la defensa colectiva?
    En un mercado donde los consumidores suelen enfrentar asimetrías de información y...
    Destacados Preguntas Frecuentes 
Consumer Solutions celebra 6 meses de funcionamiento

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30/09/2024
Manual de Portabilidad Financiera

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08/02/2022
Tríptico Informativo: ¿Qué contienen el flan y la sémola con leche?

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02/10/2020
Tríptico Informativo: ¿Qué contienen los refrescos líquidos y en polvo?

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02/10/2020

ODECU expone en comisión de Economía del Senado por “Ley Proconsumidor”

23/01/202007/02/2020 Periodista

La jornada que se extendió por tres horas, contó con diversos representantes gremiales y de la sociedad civil que presentaron argumentos a favor y en contra de la iniciativa Visitas: 279

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Destacados Noticias ODECU 

ODECU realiza presentación en el 11° Encuentro Sociedad Chilena de Políticas Públicas de la FEN

15/01/202015/01/2020 Periodista

El Presidente de ODECU, Stefan Larenas Riobó, fue invitado a exponer en el 11° Encuentro Sociedad Chilena de Políticas Públicas de la FEN realizado el pasado 10 de enero. Visitas: 169

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Noticias ODECU 

ODECU expresa su opinión respecto Circular Interpretativa sobre el alcance y contenido de los Planes de Cumplimiento de Sernac

15/01/202015/01/2020 Periodista

En el marco de la Circular Interpretativa del Sernac sobre el alcance y contenido de los Planes de Cumplimiento, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, expresó lo siguiente: Visitas: 337

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Noticias ODECU 

ODECU considera que existe un perjuicio a los consumidores ante imposibilidad de rendir PSU de Historia

15/01/202014/07/2021 Periodista

La asociación de consumidores pondrá a disposición de los afectados un formulario de contacto para que se inscriban y señalen detalles de su caso. Visitas: 155

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Destacados Noticias ODECU 

Las distintas caras del endeudamiento

13/01/202015/01/2020 Periodista

Fuente: El Diario Financiero Fecha: 13 de enero 2020  Detrás del aumento de la deuda de los hogares están las familias, que con salarios bajos y la amenaza del desempleo caen fácilmente en mora. Estudiantes con CAE, personas desocupadas y adultos mayores cuentan cómo han ido contrayendo obligaciones y por qué no las pueden pagar.  Visitas: 202

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ODECU en la Prensa 

Desde abril Cenabast comprará para farmacias, fijándoles tope de precios

09/01/202014/01/2020 Periodista

Fuente: La Tercera Fecha: 09-01-2020 Convenio, que bajaría hasta 80% los valores de venta, partirá para 1.400 locales independientes que se adhieran y en dos años podrán sumarse otros 1.500 de grandes cadenas. Visitas: 163

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ODECU en la Prensa 

Electrodomésticos tendrán que mejorar vida útil y disminuir su gasto

08/01/202009/01/2020 Periodista

Así lo consigno el diario El País (España), según el cual la Comisión Europea declaró la obligatoriedad  de las empresas a tener repuestos para sus productos hasta diez años después de su fabricación. Visitas: 762

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Destacados 

Los principales hitos que han marcado la colusión en el mercado del papel tissue

07/01/202009/01/2020 Periodista

Fuente: La Tercera Fecha: 06-01-2020  El caso estalló hace cinco años y ha acaparado titulares hasta el fallo de hoy de la Corte Suprema. Visitas: 1712

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ODECU en la Prensa 

Golpe de la Suprema: Corte multa con US$15 millones a CMPC y SCA por colusión del papel

07/01/202009/01/2020 Periodista

Fuente: El Mostrador Fecha: 07-01-2020 Visitas: 144

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ODECU en la Prensa 

¿Perdió un vuelo? Ruegue porque le toque un ejecutivo buena onda y que haya asientos disponibles

26/12/201909/01/2020 Periodista

Fuente: Las Últimas Noticias Fecha: 25 de diciembre de 2019  Cuando la culpa es del pasajero no hay derecho a cambio ni reembolso, a menos que se haya comprado un pasaje con ese beneficio, que por lo general no son los que están en oferta. Visitas: 171

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