La investigación de ODECU confirmó que el consumo de estos productos es inocuo para el ser humano, ya que los niveles de metales pesados en las muestras analizadas están por debajo de lo exigido por la normativa. Sin embargo, la recomendación es que, de ser posible, elija consumir atún fresco. Visitas: 13479
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Este 24 de noviembre finaliza el proceso de solicitud del beneficio por acuerdo con Apple Chile, MacOnline y Reifschneider
La fecha marca el cumplimiento de los 3 meses desde el inicio de la implementación del acuerdo, y comienzo de solicitudes, que fue el 24 de agosto. La siguiente fecha relevante en el proceso es el 4 de febrero de 2022, momento límite para el pago a las y los usuarios que se hayan inscrito y cuyas solicitudes hayan sido aprobadas. Visitas: 1591
Leer másODECU presenta comparativo de las propuestas presidenciales 2022 en materia de Defensa del Consumidor
El presente documento de trabajo enfocado en una lógica comparativa y descriptiva apunta a consignar cuáles son las propuestas de la y los candidatos a la presidencia de Chile para el próximo período de gobierno en lo relativo a la protección de los consumidores. Visitas: 380
Leer másTribunal declara admisible Demanda Colectiva de ODECU en contra del gigante mundial BAYER por herbicida cancerígeno
ODECU exige una compensación de 200 millones de pesos ($100 millones por daño material y $100 millones por daño moral) para cada enfermo de cáncer afectado por la exposición al herbicida Roundup de BAYER. Como precedente, la empresa de origen alemán retiró el producto químico Roundup del mercado mundial, al comprobarse sus nefastas secuelas para la salud humana y decidió, en el marco de 127 mil litigios que se habían entablado en Estados Unidos, compensar a los afectados locales. Visitas: 567
Leer másODECU interpone recurso de reclamación ante la Corte Suprema por resolución del Tribunal de la Libre Competencia y solicita suspensión del cumplimiento del fallo
ODECU rechazó el sistema tarifario resuelto y solicita no aprobar mientras no se cumplan una serie de condiciones, en consideración del perjuicio que sufrirían los consumidores por el aumento de precios en productos tras el alza de Transbank. Visitas: 169
Leer másODECU entrega recomendaciones de seguridad y sanitarias para el Cyber Monday
La tradicional jornada se realizará los días 4,5 y 6 de octubre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los consumidores. Visitas: 191
Leer másODECU solicita intervención del SERNAC, CMF y la Brigada Investigadora de Delitos Económicos de la PDI ante reclamos recibidos contra “Shoppygod”
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile solicitó a estas tres instituciones para que intervengan, en lo que a sus respectivas competencias corresponde, ante las irregularidades y reclamos recibidos contra la empresa de venta de productos “Shoppygod”. Visitas: 266
Leer másODECU se hace parte de causa en contra de Casas Santa María y Casas Los Robles
La acción, propiciada gracias a la figura del tercero coadyuvante, permitirá que ODECU pueda aportar en la causa en contra de la empresa fabricante de casas de madera, que afectó a consumidores a los que no entregó sus viviendas. Visitas: 759
Leer másEstudio de ODECU califica como deficiente e incompleta la norma chilena que regula la calidad del alimento para gatos y gatitos
Es de suma importancia y urgencia que la norma chilena NCh2546 sea actualizada, incluyendo la obligatoriedad de la información del aporte mínimo de aminoácidos esenciales en los alimentos para gatos y, además, que establezca un patrón único de la entrega de la información nutricional en los envases. Esta obligatoriedad, además de facilitar la fiscalización de las marcas con parámetros definidos de manera clara, informaría claramente a los consumidores para que estos puedan elegir en base a una información completa en los productos. Visitas: 682
Leer másODECU comparte los últimos resultados de Latin NCAP: Cero estrellas para Renault New Duster y Suzuki Swift
Los últimos resultados del Programa de Evaluación de Vehículos Nuevos para América Latina y el Caribe, Latin NCAP, fueron presentados hoy con dos decepcionantes cero estrellas para Renault New Duster y Suzuki Swift. Latin NCAP exhorta a realizar mejoras en forma urgente. Visitas: 377
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