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  • 29/07/2025 Periodista
    ¿Qué puedo hacer si el servicio técnico no repara mi producto a tiempo o lo hace de forma negligente?
    Cuando un producto falla y debe ir al servicio técnico, la expectativa...
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  • 25/07/2025 Periodista
    ODECU denuncia graves incumplimientos de Sky Airlines tras cancelación de vuelo en Puerto Natales
    La aerolínea dejó durante cuatro días sin asistencia a una pasajera que...
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  • 21/07/2025 Periodista
    ¿Qué puedo hacer si compro un producto vencido o en mal estado?
    Por más cotidiano que sea hacer las compras, nadie espera encontrarse con...
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  • 07/07/2025 Periodista
    ¿Qué derechos tengo como consumidor frente a compras en videojuegos y apps para niños?
    En ODECU hemos observado con preocupación cómo muchos videojuegos y aplicaciones para...
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  • 01/07/2025 Periodista
    ¿Cuáles son mis derechos como consumidor al comprar medicamentos o productos de salud?
    En ODECU creemos firmemente que el acceso a medicamentos y productos de...
    Destacados Preguntas Frecuentes 
Consumer Solutions celebra 6 meses de funcionamiento

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30/09/2024
Manual de Portabilidad Financiera

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08/02/2022
Tríptico Informativo: ¿Qué contienen el flan y la sémola con leche?

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02/10/2020
Tríptico Informativo: ¿Qué contienen los refrescos líquidos y en polvo?

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02/10/2020

Superintendente de Servicios Sanitarios recibe a directiva de ODECU Copiapó

10/12/201821/03/2019 Periodista

La directiva de ODECU Copiapó entregó información acerca de la situación que se vive en la ciudad respecto al pésimo servicio sanitario que entrega Aguas Chañar. Visitas: 521

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Destacados Noticias ODECU 

Pregunta acerca de llamados para ofrecer/cobrar productos y servicios inexistentes o no deseados

04/12/201821/03/2019 Periodista

¿Qué puedo hacer si me llaman para cobrar y no soy el titular de la deuda y, si también me llaman para ofrecer productos o servicios que no me interesan? Visitas: 692

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Preguntas Frecuentes 

Falta de uso de preservativos sería una posible causa del incremento de VIH/Sida en Chile

04/12/201821/03/2019 Periodista

Según una encuesta realizad a más de 3 mil jóvenes de entre 15 y 29 años, menos del 20% mantenía relaciones sexuales utilizando condón. Visitas: 1312

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Destacados Noticias ODECU 

Estudio comparativo de calidad de preservativos masculinos de látex

03/12/201814/10/2020 Webmaster

Estudio comparativo de calidad de preservativos masculinos de látex. Visitas: 7633

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Estudios Productos 

Stefan Larenas expone ante la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados

28/11/201821/03/2019 Periodista

El Presidente de ODECU fue invitado a entregar su opinión acerca del proyecto de ley que limita la responsabilidad de los usuarios de tarjetas de crédito en caso de fraude. Visitas: 495

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Destacados Noticias ODECU 

Dieselgate en Chile: Tribunal acoge demanda colectiva por emisiones de VW, Audi, Skoda y Porsche

20/11/201821/03/2019 Periodista

ODECU en Radio Biobio: Visitas: 760

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ODECU en la Prensa 

Dieselgate: Acogen demanda colectiva por emisiones de VW, Audi, Skoda y Porsche

20/11/201821/03/2019 Periodista

ODECU en La Segunda: Visitas: 640

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ODECU en la Prensa 

Tribunal declara admisible demanda de ODECU en contra de Volkswagen

20/11/201807/07/2019 Periodista

El Cuarto Juzgado Civil de Santiago admitió la demanda presentado por ODECU contra la empresa, enmarcada en el caso Dieselgate. El procedimiento judicial solicita la reparación, que incluso podría llegar a la recompra y compensación por los vehículos alterados, tal como se ha hecho en otros países. Visitas: 791

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Demanda Volkswagen Destacados Noticias ODECU 

Stefan Larenas es designado miembro del Consejo de la Sociedad Civil de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF)

14/11/201821/03/2019 Periodista

La participación de Stefan Larenas en el consejo se enmarca junto a la de otros integrantes de asociaciones sin fines de lucro, como Chile Mujeres y el Centro de Gobierno Corporativo de la Universidad Católica. Visitas: 565

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Destacados Noticias ODECU 

ODECU demanda a Volkswagen por el fraude del Dieselgate

07/11/201807/07/2019 Periodista

El procedimiento judicial solicitará la reparación, que incluso podría llegar a la recompra y compensación por los vehículos alterados, tal como se ha hecho en otros países.  Visitas: 1406

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