MANUAL DE PORTABILIDAD FINANCIERA: Manual elaborado por ACU Nuestro Tiempo y la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU. Material realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2021. Para descargar el estudio completo, click aquí. Impactos: 84
Leer másEstudio de Accesibilidad en Transporte Público para Personas con Movilidad Reducida, PMR (2015). Estudio realizado en conjunto con SETRAM Chile. Puedes descargar el informe completo aquí. Impactos: 852
Leer másEl objetivo es colocar en la agenda de la Subsecretaria de Telecomunicaciones la necesidad de regular la portabilidad de servicios como internet y televisión de pago. Stefan Larenas, Presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU, junto con parte de su equipo, se reunió con el Subsecretario (s) de Telecomunicaciones, Enoc Araya, para plantear la necesidad de revisar las actuales prácticas existentes en la industria que ponen trabas al proceso de portabilidad de servicios como el internet banda ancha hogar y la televisión de pago. En la ocasión, el…
Leer másEstudio calidad de servicio, seguridad y tarifas de Taxis básicos, Cabify, Easy Taxi y Uber. Estudio realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2017. Para conocer el informe completo y todos sus detalles, favor hacer click aquí. Para ver la presentación, favor hacer click aquí. Impactos: 1204
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Guía sobre la prescripción extintiva Documento realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2015. Impactos: 3122
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Guía sobre el embargo (PDF). Documento realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2015. Impactos: 2662
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Guía sobre la garantía legal para productos nuevos. Documento realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2015. Impactos: 654
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