Consumer Solutions de ODECU, herramienta creada y probada en Europa, que responde a las necesidades de protección de las personas, aportando un nuevo marco digital de cuidado al consumidor, celebra seis meses de funcionamiento, aportando a la solución amistosa de controversias de las personas consumidoras. ¿Quieres hacer un reclamo? Haz click aquí Visitas: 42
Leer másCategoría: Educación y Capacitación
Manual de Portabilidad Financiera
MANUAL DE PORTABILIDAD FINANCIERA: Manual elaborado por ACU Nuestro Tiempo y la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU. Material realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2021. Para descargar el estudio completo, click aquí. Visitas: 440
Leer másTríptico Informativo: ¿Qué contienen el flan y la sémola con leche?
La mayoría de estos productos no presentan sellos, pero es porque usan aditivos, principalmente edulcorantes. ¡Debes estar alerta! Visitas: 1417
Leer másTríptico Informativo: ¿Qué contienen los refrescos líquidos y en polvo?
En los refrescos líquidos y en polvo es posible encontrar hasta 17 aditivos en 9 grupos. Visitas: 1530
Leer másGuía especial Tarifas antiguas y nuevas Metro de Santiago y Red Metropolitana de Movilidad
Guía realizada por ODECU que muestra el precio de la locomoción en Metro de Santiago y Red Metropolitana de Movilidad, considerando la tarifa antigua y la actual, y que calcula los diferentes costos dependiendo de la cantidad de pasajes cancelados en forma mensual y anual. Tarifas Antiguas Tarifas Vigentes Para descargar guía con cálculo de tarifas antiguas, clic aquí Para descargar guía con cálculo de tarifas vigentes, clic aquí Visitas: 837
Leer másGuía especial de los Derechos y Obligaciones del Pasajero Aéreo
Todos los pasajeros aéreos tienen el derecho y deber de obtener información acerca de las condiciones de su contrato de transporte aéreo. Recuerde que, si las acepta, tendrá derechos, pero además adquirirá obligaciones. Descarga la guía completa aquí. Visitas: 3445
Leer másAlta concurrencia a taller de ODECU acerca de normativa eléctrica chilena
Los asistentes a la actividad, solicitada a ODECU por Enel, fueron los miembros del comité de allegados “Juntos por un Sueño”. Visitas: 642
Leer másGuía sobre la prescripción extintiva
Guía sobre la prescripción extintiva Documento realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2015. Visitas: 3243
Leer másFolleto informativo de preservativos masculinos o condones
Guía sobre el embargo
Guía sobre el embargo (PDF). Documento realizado con el apoyo del Fondo Concursable para asociaciones de consumidores de 2015. Visitas: 2782
Leer más