ODECU conmina a SERNAC a perseguir y sancionar Dark Patterns

Durante la jornada de ayer, hemos conocido un estudio del Sernac, el cual denuncia los denominados Dark Patterns. Los así llamados “Patrones Oscuros”, son trucos que usan las empresas con el fin de distraer, desinformar, confundir e incentivar la compra impulsiva, además de tener que entregar sus datos personales. Estos, son derechamente un juego sucio y evidentes infracciones a la ley del consumidor. Impactos: 153

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ODECU expone en Comisión Mixta del Congreso respecto a las atribuciones del SERNAC para perseguir infracciones relacionadas con la protección de datos personales de los consumidores

La argumentación de ODECU apoya la aprobación del artículo 15 bis Boletín N° 12409-03, que contiene el “Proyecto de ley que establece medidas para incentivar la protección de los derechos de los consumidores”, ya que esto fortalecerá la posición de las Asociaciones de Consumidores y del SERNAC para proteger los datos personales de los consumidores, por ejemplo ante filtraciones de bases de datos. Impactos: 240

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ODECU recurrirá a la Contraloría ante rechazo de la FNE del recurso de reposición que buscaba la frenar adquisición de CGE por parte de la china State Grid

A juicio de ODECU, no es razonable que la integración vertical y la enorme posición dominante que está adquiriendo la empresa compradora, que solo hace algunos años se consideraban una amenaza para la libre competencia y un perjuicio para los consumidores, hoy no sean consideradas ni un riesgo ni una amenaza. Impactos: 341

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