ODECU: “El proyecto Chao Dicom, no es un perdonazo, decir lo contrario genera una malintencionada confusión”

A juicio de ODECU, el proyecto se hace cargo del mal uso que se hace de la información crediticia, amparada en la falta de una agencia de protección de datos personales, por ejemplo, para determinar si una persona es apta para conseguir un empleo, o si cuenta con las condiciones para reemprender. Impactos: 2012

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ODECU solicitó al Ministerio de Economía, SERNAC y FNE tomar acciones respecto al alza en los precios de alimentos

Ante la excesiva alza de precio de diversos productos alimenticios, como el pan, la leche, los huevos, y especialmente el aceite, ODECU, en su carácter de Asociación de Consumidores que tiene por objetivo proteger, informar y educar a los consumidores, solicitó la intervención de los organismos competentes, como el Ministerio de Economía, SERNAC y FNE, para que en el marco de sus facultades, y su adecuada coordinación, puedan revisar y garantizar que tras este fenómeno inflacionario no existen prácticas indeseables como especulación, acaparamiento, y en mayor gravedad, colusión. Impactos: 232

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Nueva Ley Proconsumidor ¿Qué tanto conocen los vendedores sobre la nueva garantía legal?

El pasado 24 de marzo comenzó a regir la nueva Ley ProConsumidor que, entre muchas novedades, contempla cambios en materia de garantía legal, la que aumentó de tres a seis meses. Como ODECU quisimos constatar en terreno si es que los cambios eran conocidos por los vendedores y cómo esto podría afectar a las y los consumidores. Impactos: 234

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Posición de ODECU de consulta ciudadana sobre el Reglamento Sobre Análisis de Solvencia Económica e Información a los Consumidores

Entre el 2 y el 22 de febrero de 2022, el Ministerio de Economía realizó una consulta ciudadana sobre el Reglamento Sobre Análisis de Solvencia Económica e Información a los Consumidores, oportunidad que contó con la participación de la Organización de Consumidores y Usuarios, ODECU. De acuerdo con lo estipulado por el ministerio, “dicho reglamento tiene por objeto establecer la forma y condiciones de la obligación de proveedores financieros de analizar la solvencia económica del deudor antes de contratar un producto de crédito”. En dicha línea, todo esto “con el…

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ODECU envía oficio al Ministerio de Transporte y al SERNAC por cláusulas abusivas impuestas en el nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad

Tras el lanzamiento del nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad, ex Transantiago, que incluye el pago con código QR, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, alertó la existencia de cláusulas abusivas que afectaban directamente la protección de datos personales de los usuarios. Impactos: 142

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