Impactos: 126El presidente de ODECU remarca la importancia de revisar el precio del producto o servicio, la fecha de entrega y despacho, y las condiciones de postventa, como cambio, devolución o reparación.
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Impactos: 218Es importante recordar que todo el dinero que quede como remanente será distribuido entre las personas más vulnerables del país a través del Instituto de Previsión Social, al final del proceso.
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Impactos: 184Con mucha satisfacción recibimos en el mes de mayo el fallo de la Exma. Corte Suprema, que confirma el acuerdo reparatorio alcanzado por la mesa de negociación en el caso de la colusión del papel tissue.
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Impactos: 305Este jueves 13 de septiembre se publicó en el Diario Oficial la nueva ley que reforma al Servicio Nacional de Consumidor, modificando la ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
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Impactos: 197Este miércoles 5 de septiembre, la empresa de telecomunicaciones WOM sufrió una caída en sus servicios móviles en cinco regiones del país. La zona afectada se extendió a la Región del Maule, Bío Bío, Araucanía, Los Lagos y Los Ríos.
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Impactos: 296El SERNAC analizó la “publicidad nativa” que se difunde por medios digitales y detectó que un importante número de piezas, no se identifican como anuncios comerciales. La Ley establece que la publicidad debe ser fácilmente identificable, distinguiéndose de informaciones noticiosas o acciones propias de las redes sociales.
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Impactos: 289“Mi Código Verde” es la nueva plataforma que permitirá a los consumidores acceder a información y pedir datos sobre la sustentabilidad de productos de consumo masivo, invitando a las empresas a visibilizar sus atributos “verdes” y socialmente responsables. ODECU ha participado desde su gestación y es parte del consejo consultivo que apoya técnicamente la iniciativa.
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Impactos: 237Con el anuncio de que las tasas de embarque nacional e internacional bajarán un 40% hacia 2020, se proyecta una importante alza en el número de pasajeros aéreos.
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Impactos: 237Todos los pasajeros aéreos tienen el derecho y deber de obtener información acerca de las condiciones de su contrato de transporte aéreo. Recuerde que, si las acepta, tendrá derechos, pero además adquirirá obligaciones. Descarga la guía completa aquí.
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Impactos: 160El evento forma parte del Ciclo de Reflexiones Legislativas del año 2018, desarrolladas por el Portal Parlamentario del Departamento de Servicios Legislativos y Documentales de la Biblioteca.
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