La tradicional jornada se realizará los días 2,3 y 4 de octubre, por lo que ODECU entrega recomendaciones a fin de preservación la seguridad de los consumidores.
ODECU entrega recomendaciones de seguridad para el Cyber Monday 2023 Leer más »
Compartimos con ustedes las Propuestas de ODECU al Proyecto que Reforma la Ley de Protección al Consumidor. [pdf-embedder url="https://odecu.cl/v2/wp-content/uploads/2025/10/WhatsApp-Image-2025-10-02-at-20.21.26.jpegwp-content/uploads/2020/02/ODECU-Reforma-LPC.pdf%22] También puedes revisar la presentación haciendo click aquí
Propuestas de ODECU al Proyecto que Reforma la Ley de Protección al Consumidor Leer más »
El fallo de la Corte de Apelaciones señala que se condena a Farmacias Ahumada a indemnizar a los consumidores por un monto total que supera los $2.100 millones, y que podría verse incrementado sustancialmente tras la aplicación de intereses.
Compartimos con ustedes la minuta n°4 correspondiente al mes de agosto 2023, referida a la experiencia internacional en materia de sanciones en favor de los derechos de las y los consumidores. [pdf-embedder url="https://odecu.cl/v2/wp-content/uploads/2025/10/WhatsApp-Image-2025-10-02-at-20.21.26.jpegwp-content/uploads/2023/09/OBSERVATORIO-Resumen-acerca-de-sanciones-para-proteger.pdf" title="OBSERVATORIO Resumen acerca de sanciones para proteger"]
Fuente: chocale.cl Fecha: 5 de septiembre 2023 La Organización de Consumidores y Usuarios entregó sus impresiones del proyecto de ley que entregará más facultades al SERNAC, el que cuenta con la preocupación de algunos sectores empresariales.
Anualmente, casi 65.000 reclamos de los consumidores no son respondidos por las empresas implicadas. Por esto, otorgar de mayores facultades al Sernac y a las asociaciones de consumidores intenta ofrecer una solución a miles de consumidores que simplemente son ignorados.
