Luego que una asociación de consumidores francesa denunciara a la compañía de videojuegos por “obsolescencia programada”, ODECU reitera el llamado que hiciera al SERNAC de pronunciarse por los problemas en los mandos de la consola Nintendo Switch.
ODECU reitera llamado a la autoridad por problemas con consola de Nintendo Leer más »
A pesar de que la autoridad sanitaria indica a los consumidores que los productos desinfectantes en gel tengan una concentración mínima de un 70% de alcohol, se ha podido consignar que la mayoría de los productos no consigna su concentración, y algunos productos tienen un porcentaje menor.
ODECU advierte necesidad de que productos alcohol gel se ajusten a la normativa vigente Leer más »
A propósito de las confusiones que se han generado en el último tiempo, ODECU señala la necesidad de clarificar condiciones que estriban en que no todas las llamadas realizadas entre estos dos países se cobrarán con tarifa de llamada nacional.
ODECU advierte limitaciones por servicio roaming entre Chile y Argentina Leer más »
Fuente: Rioenlinea.cl Fecha: 14-09-20 Sólo un 17% de propietarios de vehículos ha solicitado la compensación que se logró tras una demanda colectiva vinculada a 5.094 vehículos con motores diésel (EA-189 y V-TDI) fabricados entre el 2009 y 2016 por Volkswagen, Audi, Porsche y Škoda, y comercializados en Chile.
Fuente: Diario Austral Región de los Ríos Fecha: 14-09-20 Llaman a que 101 propietarios de la zona se inscriban para recibir el monto, que llega a los $388.830.
El 83% de los beneficiarios no ha pedido su compensación por caso Volkswagen Leer más »
Estimadas usuarias y usuarios, esperando que se encuentren en buen estado de salud junto a sus familiares y cercanos, a través de esta carta informativa, tenemos el agrado de enviarles información acerca de la situación actual del juicio contra Zúrich Santander Seguros de Vida Chile S.A. ante el 12° Juzgado Civil de Santiago, por la terminación de los contratos de seguro denominados “Alivio Seguro”.
Carta Informativa ODECU – Demanda Zürich-Santander Leer más »
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, presentó el 7 de julio una demanda contra VTR, debido a los múltiples problemas que la deficiente conexión a internet ha provocado a los usuarios en sus actividades estudiantiles, laborales y personales.
Fuente: El Observatodo Fecha: 10/09/20 En la Región de Coquimbo el 84% (194 autos) de los propietarios de vehículos diésel que cumplen con los requisitos para el pago de la compensación, NO se han inscrito en la web disponible para el trámite.
Fuente: El Mercurio Valparaíso Fecha: 11 septiembre 2020 Por un acuerdo colectivo, cada uno tiene derecho a $ 388.830. La Organización de Consumidores y Usuarios (ODECU) advirtió que sólo 67 propietarios en la Región de Valparaíso, lo que corresponde al 16% del total de beneficiarios en la zona, ha recibido el pago de la compensación correspondiente al acuerdo alcanzado a raíz de la demanda colectiva presentada por la entidad en el denominado \»Dieselgate\».
ODECU informó que sólo 825 propietarios (16% del total) de los vehículos involucrados a lo largo de Chile, han recibido el pago de lo que es la compensación individual más alta en la historia de nuestro país ($388.830 por auto). “Entendemos que la urgencia sanitaria de la pandemia influyó, pero el proceso no implica un trámite presencial y se puede realizar ingresando a una web de manera fácil y rápida, e incluso el pago se puede concretar vía transferencia bancaria”, explicó Stefan Larenas.
