noviembre 2019

Sistemas de Retención Infantil: Asientos multigrupo pueden comprometer la seguridad

Los SRI multigrupo abarcan más de un grupo de pesos y son populares porque son una solución relativamente económica para transportar a los niños a lo largo de varias etapas del crecimiento. Sin embargo, las pruebas muestran nuevamente que nunca alcanzan buenos rendimientos en toda la gama de aplicación.

Sistemas de Retención Infantil: Asientos multigrupo pueden comprometer la seguridad Leer más »

Corte de Apelaciones de Santiago dio luz verde a demanda colectiva contra Apple por la “obsolescencia programada”

La Corte capitalina ratificó la admisibilidad de la demanda descartando por completo los argumentos de la multinacional, e incluso los condenó al pago de las costas del recurso de apelación. Con la decisión judicial quedaron desestimadas también las aprehensiones, planteadas inicialmente por el SERNAC, sobre la viabilidad jurídica de la acción legal.

Corte de Apelaciones de Santiago dio luz verde a demanda colectiva contra Apple por la “obsolescencia programada” Leer más »

¿Por qué el alto cobro de las Aguas Servidas, inclusive más que el agua de la llave?

La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el  marco de la Ley N°19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este SERVICIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR, SAC, cuya labor fundamentales orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento.

¿Por qué el alto cobro de las Aguas Servidas, inclusive más que el agua de la llave? Leer más »

El avión tuvo retraso excesivo por carga de combustible y no saldrá hasta el día siguiente. Denuncié, proveedor no dio respuesta, por lo que dijeron que debía ir al juzgado a presentar la demanda ¿qué hacer?

La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el marco de la Ley 19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este Servicio de Atención al Consumidor, SAC, cuya labor fundamental es orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento.

El avión tuvo retraso excesivo por carga de combustible y no saldrá hasta el día siguiente. Denuncié, proveedor no dio respuesta, por lo que dijeron que debía ir al juzgado a presentar la demanda ¿qué hacer? Leer más »

¿Qué puedo hacer si un familiar directo fallece dejando una deuda con casa comercial y no tenía seguro de desgravamen?

La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, busca promover y defender los derechos de los usuarios y consumidores en el marco de la Ley 19.496. Desde esa perspectiva se ha implementado este Servicio de Atención al Consumidor, SAC, cuya labor fundamental es orientar a los usuarios en materia de consumo y sobrendeudamiento.

¿Qué puedo hacer si un familiar directo fallece dejando una deuda con casa comercial y no tenía seguro de desgravamen? Leer más »