2016

Estudios de ODECU y Consumidores Asociados revelan problemática de accesibilidad para personas con movilidad reducida en transporte público

ODECU y Consumidores Asociados, con el apoyo técnico de SETRAM (Seguridad en Transporte y Minería), han evaluado las tecnologías e infraestructura con que cuenta el transporte público para garantizar la accesibilidad a personas con movilidad reducida; es decir, que poseen temporal o permanentemente limitada su capacidad de moverse sin ayuda externa.

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Proyecto de ley que modifica Ley 19.496 sobre protección al consumidor estableciendo la garantía de bienes durables

Proyecto de ley que modifica Ley 19.496 sobre protección al consumidor estableciendo la garantía de bienes durables (PDF). [pdf-embedder url="https://odecu.cl/v2/wp-content/uploads/2025/10/WhatsApp-Image-2025-10-02-at-20.21.26.jpegwp-content/uploads/2017/12/2016-11-garantias-productos.pdf%22]

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ODECU capacitó a dirigentes sociales de Aysén en derechos y deberes de los consumidores

En el marco del taller “La Tecnología y el Rol Dirigencial”, ODECU capacitó en Coyhaique a líderes vecinales y sociales de la Región de Aysén en derechos y deberes de los consumidores y usuarios. La actividad se desarrolló en conjunto con la SEREMI de Transportes y Telecomunicaciones de Aysén y Entel.

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ODECU apoya proyecto que amplía a dos años garantía legal de bienes durables

En pleno trámite legislativo se encuentra el proyecto que modifica la Ley sobre protección al consumidor ampliando la actual garantía legal de tres meses a dos años para los bienes durables. Y en relación a éste, la Comisión de Economía del Senado invitó a ODECU a exponer su posición (ver presentación).

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Estudio detectó presencia de bacteria listeria y microorganismos en jamones vendidos a granel en supermercados

Con el objetivo de verificar el contenido nutricional y la seguridad alimentaria de jamones cocidos vendidos a granel en las principales cadenas de supermercados de la Región Metropolitana, ODECU realizó un estudio cuyo principal hallazgo fue la detección una gran carga microbiana en las muestras de los supermercados Jumbo, Líder, Tottus y Unimarc. En este último, además, se encontró presencia de la bacteria listeria monocytogenes, la cual genera un grave riesgo para la salud de los consumidores.

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Mesa intersectorial comparó normativa ONU y nacional en Seguridad Vehicular

Con el objeto de dimensionar la brecha existente entre la legislación chilena y la normativa ONU en materia de seguridad vehicular, y analizar estrategias a seguir para que los consumidores exijan a los fabricantes autos más seguros, se desarrolló el segundo encuentro de la Mesa Intersectorial de Seguridad Vehicular en Chile.

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