Guía para el usuario de productos y servicios financieros

Guía para el usuario de productos y servicios financieros (PDF) Guía preparada en el marco del Proyecto de cooperación institucional y asociativa para la mejora de la cultura económica y financiera de los consumidores andinos y centroamericanos, ejecutado por la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros, ADICAE, de España. Esta iniciativa ha contado con el financiamiento de la Agencia Española de Cooperación Internacional y Desarrollo, AECID.   

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Curso “Técnicas de expresión oral y escrita”

Curso presencial grupal, código SENCE 1237866427, duración: 30 horas, participantes: 30. Fundamentación: La mayoría de las empresas carecen de colaboradores óptimamente preparados en el manejo verbal y escrito. Por ello existe una necesidad de potenciar estas habilidades que permitirán una buena comunicación entre los integrantes de la organización como también con los clientes. La buena comunicación facilita procesos de trabajo más fluidos, disminuyendo las ambigüedades y errores, y además influye en el clima laboral. Hacia el público externo, una correcta comunicación permite vender mejor, cualquiera sea el producto o servicio.…

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