OPC
El Observ
atorio de Publicidad al Consumidor es un proyecto estratégico de ODECU Chile coejecutado con la Organización de Consumidores y Usuarios del Libertador O'Higgins, Consumidores Asociados, ODECU Libertador.
El OPC investiga, detecta, analiza e informa sobre mensajes publicitarios y piezas publicitarias que infringen normas legales o constituyen malas prácticas.
El OPC es cofinanciado en su segunda etapa correspondiente al segundo semestre del 2011 por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores.
OPC critica campaña de Ripley y Lápiz López
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- Publicado el Lunes, 27 Febrero 2012 11:18
- Escrito por TANK
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Como "más enredadas que pelea de pulpos" calificó el Observatorio de Publicidad al Consumidor la promoción de descuentos en productos de Lápiz López comprados con la tarjeta Ripley.
Así se refirió el director del Observatorio de Publicidad al Consumidor, Alejandro Pujá, en relación a las restricciones de la campaña de descuentos en compras de útiles escolares que promueve la tarjeta de la tienda Ripley con librerías Lápiz López.
“Infracciones y malas prácticas publicitarias e informativas en Chile”: Informe del Observatorio de Publicidad al Consumidor 2011
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- Categoría: OPC
- Publicado el Miércoles, 25 Enero 2012 23:34
- Escrito por Comunicaciones ODECU
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ODECU Chile tiene el agrado de poner a disposición de la comunidad nacional el presente informe final 2011 del Observatorio de Publicidad al Consumidor. El principal objetivo del OPC es aportar a la erradicación de malas prácticas e infracciones a las normas legales en materia de información y publicidad
Destacan algunas firmas que insisten en cometer infracciones como es el caso de tiendas ABCDIN, supermercado UNIMARC, la tarjeta PRESTO, supermercado Líder y el hotel Ibis.
Casos especiales lo representan la tienda Ripley y el banco Santander BANEFE que han reaccionado ante las publicaciones del OPC.
El OPC ya se plantea en una nueva faceta donde mediremos contenidos de productos, cuestión que se aproxima en la nota que trata sobre las unidades de medidas de los cloros de uso doméstico.
BANEFE mejora alternativas a clientes morosos tras denuncia del OPC
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- Categoría: OPC
- Publicado el Viernes, 13 Enero 2012 14:24
- Escrito por TANK
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ODECU remitió a BANEFE publicación del Observatorio de Publicidad al Consumidor que detectó procedimientos de cobranza que requerían mejoras
Tras una publicación del OPC que criticaba un folleto informativo de BANEFE, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile remitió la publicación a Santander BANEFE. En reciente comunicación el banco informó que eliminó el folleto objetado por el OPC y lo reemplazará por otro en el que incorporará mejores alternativas para los clientes morosos.
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