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Categoría: Nosotros
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Publicado el Lunes, 07 Noviembre 2011 12:46
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Escrito por TANK
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La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, informa que se encuentra desarrollando el proyecto Servicio de Información y Orientación a Consumidores y Consumidoras, cofinanciado por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores y la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU.
El proyecto incluye un servicio de atención de consultas y casos de consumo y sobreendeudamiento, las cuales son atendidas a través del correo electrónico y la atención presencial en las oficinas de ODECU Chile en Santiago y en Rancagua.
Los consumidores y consumidores que necesiten de estos servicios deben escribir a los siguientes correos, según sea el caso:
Santiago:
Consultas sobre temas de consumidores en general:
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.
Consultas sobre endeudamiento y afines:
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Más antecedentes en los fonos: 671 43 34 y 671 46 78, anexo 103.
Consultas en los mismos teléfonos, de martes a jueves, de 15 a 18 horas.
Rancagua:
Consultas sobre temas de consumidores en general:
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.
Consultas sobre endeudamiento y afines:
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Las consultas son respondidas por un equipo de especialistas y se otorgan atenciones presenciales gratuitas, hasta fines del 2011, a aquellas personas cuyos casos lo ameriten.
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, informa que se encuentra desarrollando el proyecto Servicio de Información y Orientación a Consumidores y Consumidoras, cofinanciado por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores y la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU.
El proyecto incluye un servicio de atención de consultas y casos de consumo y sobreendeudamiento, las cuales son atendidas a través del correo electrónico y la atención presencial en las oficinas de ODECU Chile en Santiago y en Rancagua.
Los consumidores y consumidores que necesiten de estos servicios deben escribir a los siguientes correos, según sea el caso:
Santiago:
Consultas sobre temas de consumidores en general:
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Consultas sobre endeudamiento y afines:
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Más antecedentes en los fonos: 671 43 34 y 671 46 78, anexo 103.
Consultas en los mismos teléfonos, de martes a jueves, de 15 a 18 horas.
Rancagua:
Consultas sobre temas de consumidores en general:
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Consultas sobre endeudamiento y afines:
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Las consultas son respondidas por un equipo de especialistas y se otorgan atenciones presenciales gratuitas, hasta fines del 2011, a aquellas personas cuyos casos lo ameriten.
El proyecto incorpora mejoramientos en el diseño y contenidos de los tres sitios webs de la asociación: www.odecu.cl, www.misdeudas.cl y www.odeculibertador.cl.
Asimismo, se utilizarán las redes sociales de Twitter, Facebook y Youtube relacionados con cada sitio.
Con todas esta vías se potenciará la labor permanente de ODECU Chile informando, orientando y representando los intereses generales de los consumidores, labor que realizamos, en forma independiente y autónoma, hace más de una década.
Más antecedentes del proyecto: Alejandro Pujá,
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, 8 700 44 44.
