ERGA OMNES
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Capacitación para el desempeño laboral, social y familiar

Política de calidad OTEC Erga Omnes
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- Categoría: ERGA OMNES
- Publicado el Domingo, 20 Noviembre 2011 14:54
- Escrito por Comunicaciones ODECU
- Visto: 170
El Centro de Capacitación al Consumidor, Erga Omnes, busca satisfacer las necesidades de capacitación de nuestros clientes en torno a temas sociales y laborales relacionados con el consumidor, en cuanto a derechos y deberes, dentro de un esquema de mejora continua basado en el mantenimiento de un Sistema de
Gestión de Calidad orientado al cumplimiento de los requisitos de la Norma Nch 2728, y en la administración de
recursos materiales, económicos y humanos que permitan asegurar la calidad de los servicios y el crecimiento y desarrollo de la organización.
El Centro de Capacitación al Consumidor es auditado por la certificadora Bureau Veritas.
Diagnóstico y formulación de plan negocio para la micro y la pequeña empresa
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- Categoría de nivel principal o raíz: ERGA OMNES
- Categoría: Cursos OTEC
- Publicado el Domingo, 20 Noviembre 2011 17:03
- Escrito por Comunicaciones ODECU
- Visto: 250
Curso presencial grupa, código SENCE 1237866886, duración: 25 horas, participantes: 25.
Fundamentación
Existe una amplia gama de micro y pequeños empresarios que operan según las mismas estrategias hace mucho tiempo, las cuales se basan en entregar sus productos sin considerar un valor agregado que los haga más competitivos frente al resto, sin tener en cuenta formas de hacer las cosas que optimicen su tiempo y, por ende, la productividad de sus negocios, lo que implica que de alguna manera no están al tanto de acontecimientos económicos que rodean su actividad y que podrían influir en el éxito o fracaso del negocio. Abordar temas de economía y actualidad, y relacionarlos con la situación actual de su negocio, le permitirá al empresario, tomar conciencia sobre la importancia de mejorar, crecer tanto en términos económicos como también del recurso humano que puede ser incorporado, reducir costos unitarios, ampliar la gama de productos de venta y mejorar la presentación de los mismos, conocer a la competencia y lo que implica la reducción de los precios de venta manteniendo márgenes óptimos. Por lo anterior, el curso pretende desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes que les permitan, a las y los participantes, formular un plan de negocio a partir de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que se visualizan en torno al negocio. De este modo, el empresario aprenderá a valorar su trabajo, desarrollar estrategias para aumentar los flujos de venta y reconocer qué elementos pueden favorecer y potenciar la empresa.
Objetivo general
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de analizar y describir la situación actual del negocio; generar ideas y alternativas de acción de acuerdo a la situación actual del negocio, y formular plan de negocio considerando estudio de mercado, estrategia de comercialización y presupuesto para su implementación.
Resolución de problemas y trabajo en equipo
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- Categoría de nivel principal o raíz: ERGA OMNES
- Categoría: Cursos OTEC
- Publicado el Domingo, 20 Noviembre 2011 16:59
- Escrito por Comunicaciones ODECU
- Visto: 222
Curso presencial grupal, código SENCE 1237865178, duración: 16 horas, participantes: 20.
Fundamentación
Debido a las interdependencias del trabajo contemporáneo, el trabajo en equipo es de vital importancia. Cada individuo está interactuando con muchas personas en forma constante, de igual o mayor nivel de responsabilidad y requiere coordinación. Se necesitan personas con capacidad de dar y recibir ayuda, de comunicarse y escuchar efectivamente, y tratar los problemas para el mejoramiento de su desempeño y el de la organización. Esta actividad se platea como un espacio de encuentro, es un momento en que se brinda conducción a todos los miembros de la organización para discutir con ellos las nuevas exigencias de la empresa, plantear las restricciones y principales problemas en el ámbito laboral. Es un método para fomentar e incentivar el trabajo en equipo a partir de hechos reales y experiencias de los mismos participantes. Esto significa, que al finalizar la capacitación éstos son capaces de reconocer formas para identificar, analizar y resolver, desde una actitud proactiva, los problemas que se presentan en su entorno laboral, lo cual es una competencia transversal en cualquier cargo que se desempeñe.
Objetivo general
Al término del curso, las y los participantes serán capaces de identificar, analizar, proponer y aplicar soluciones a problemas a través del trabajo en equipo.
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Subcategorías
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Cursos OTEC
Estos son los cursos que imparte el Centro de Capacitación al Consumidor Erga Omnes, de ODECU Chile
Todos los cursos son reconocidos por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE y, por tanto, en su financiamiento se puede utilizar la franquicia tributaria que otorga al estado a las actividades de capacitación.
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