ODECU ante las filtraciones que afectan a la autopista Vespucio Oriente: “El Sernac debería iniciar un Procedimiento Voluntario Colectivo, que está entre sus facultades, para buscar una reparación a los usuarios afectados”

Mientras continúan las labores de reparación para contener las filtraciones que afectan a la autopista Vespucio Oriente (AVO), y el MOP estudia buscar compensaciones económicas para los usuarios afectados, ODECU señala que el Sernac debería iniciar un Procedimiento Voluntario Colectivo o una demanda colectiva, mecanismos que se encuentran entre sus facultades, para buscar una reparación a los usuarios que han sufrido algún tipo de perjuicio, y que seguirán sufriéndolos mientras no se repare la filtración. Visitas: 56

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ODECU sobre el proyecto de Ley Sernac te Protege: “Es lamentable que exista un gremio empresarial negacionista que, además de ignorar los reclamos de sus clientes, no contribuyan a resolver los problemas”

Anualmente, casi 65.000 reclamos de los consumidores no son respondidos por las empresas implicadas. Por esto, otorgar de mayores facultades al Sernac y a las asociaciones de consumidores intenta ofrecer una solución a miles de consumidores que simplemente son ignorados. Visitas: 114

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