SERNAC presentó demanda colectiva en contra de productora Fanlab y Punto Ticket tras no presentación de banda Aerosmith

Impactos: 4La productora sólo estuvo dispuesta a reembolsar el 50% de la entrada a los consumidores, pese a que se trataba de la banda principal del evento.  A juicio del Servicio, ante la suspensión del espectáculo, el cambio de las condiciones contratadas u otros incumplimientos, los consumidores tienen derecho a que se devuelva todo lo pagado, incluyendo el cargo por servicio. 

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