Curso “Técnicas de expresión oral y escrita”

Curso presencial grupal, código SENCE 1237866427, duración: 30 horas, participantes: 30.

Fundamentación: La mayoría de las empresas carecen de colaboradores óptimamente preparados en el manejo verbal y escrito. Por ello existe una necesidad de potenciar estas habilidades que permitirán una buena comunicación entre los integrantes de la organización como también con los clientes. La buena comunicación facilita procesos de trabajo más fluidos, disminuyendo las ambigüedades y errores, y además influye en el clima laboral. Hacia el público externo, una correcta comunicación permite vender mejor, cualquiera sea el producto o servicio. Por tanto, la capacitación aborda aspectos prácticos, permitiendo identificar vicios idiomáticos, corregirlos y perfeccionarlos, a través de herramientas claves de la comunicación y de destrezas como la persuasión y la disuasión.

Objetivo general: Al término del curso los participantes serán capaces de identificar aspectos que inciden en la comunicación oral y escrita; conocer y aplicar técnicas de expresión escrita y oral para establecer una buena comunicación interpersonal y grupal en el ámbito laboral; reconocer e identificar cómo a través de la comunicación se puede mejorar la capacidad de persuasión.

Artículos relacionados

Leave a Comment